تعاون مشترك لتمكين المؤسسات عبر حلول واتساب للأعمال المبتكرة
دبي، 16 أكتوبر 2025 – أعلنت كل من روت موبايل، من خلال شركتها وبروكسيموس جلوبال، المزود العالمي الرائد لمنصات الاتصالات السحابية، وكلام تيليكوم، المزود الإقليمي الرائد للحلول المُدارة والمحرك الرئيسي للتحول الرقمي في الشرق الأوسط، عن توقيع شراكة استراتيجية تهدف إلى تقديم خدمات واتساب للأعمال للمؤسسات في جميع أنحاء المنطقة.
ويأتي هذا التعاون في وقت يشهد فيه الشرق الأوسط طفرة رقمية غير مسبوقة، حيث يُتوقع أن ينمو الاقتصاد الرقمي للمنطقة أربع مرات ليصل إلى 780 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030. وفي إطار هذا التحول المتسارع، تعمل كلام تيليكوم على تمكين المؤسسات والمشغلين من خلال مجموعة متكاملة من الحلول الرقمية تشمل خدمات الاتصالات والسحابة والشبكات.
ومن خلال هذه الشراكة، ستتمكن كلام تيليكوم من دعم المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي في دمج واجهات برمجة تطبيقات واتساب للأعمال ضمن أنظمتها التشغيلية بسهولة، مما يتيح لها تحسين تجربة العملاء وزيادة التفاعل والمبيعات مباشرة عبر التطبيق. ويجمع هذا التعاون بين خبرة روت موبايل في مجال الاتصالات كخدمة والحضور الإقليمي القوي لـ كلام تيليكوم، لتوفير حلول مراسلة موثوقة وقابلة للتوسع وتتمتع بأعلى معايير الأمان. كما يشكّل هذا التحالف خطوة أولى نحو توسيع نطاق الخدمات ليشمل قنوات تواصل رقمية إضافية في المستقبل، مما يعزز مكانة الشركتين في دعم التحول الرقمي لقطاع الأعمال في المنطقة.
قال السيد راجديب جوبتا، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة روت موبايل:
“تمثل هذه الشراكة الاستراتيجية مع كلام تيليكوم خطوة محورية بالنسبة لشركة روت موبايل ولعلامة بروكسيموس جلوبال التجارية، في إطار مواصلة توسعها وتطوير فرصها في أسواق الشرق الأوسط. إن وجود شريك يتمتع بخبرة عميقة واتصالات إقليمية راسخة سيسهم في توسيع نطاق خدماتنا ووصولها إلى المزيد من المؤسسات، وتسريع وتيرة تبني الاتصالات الرقمية في الأسواق الرئيسية بالمنطقة”.
وصرح السيد فير باسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة كلام تيليكوم:
“يسعدنا التعاون مع روت موبايل لتعزيز عروضنا في مجال واتساب للأعمال. فهذه الشراكة تُكمل منظومة خدماتنا الحالية، وتُعزّز قدرتنا على تقديم تجربة تواصل متعددة القنوات بانسيابية، مما يمكّن المؤسسات في البحرين ، المملكة العربية السعودية والكويت من رفع مستوى تفاعلها مع عملائها. نحن ملتزمون معاً بدفع عجلة الابتكار وتحقيق النمو المشترك في مشهد الاتصالات الرقمية المتطور”.
وفي هذا السياق أضاف السيد شاراد كومار ثوكارال، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قطاع الأعمال (الشرق الأوسط) في روت موبايل:
“يُعد الشرق الأوسط سوقاً ديناميكياً يشهد تحولاً رقمياً سريعاً. ومع استمرارنا في الاستثمار والتوسع في المنطقة، فإن بناء شراكات قوية لا يقل أهمية عن تعزيز التواصل مع العملاء النهائيين. ومن خلال تعاوننا مع كلام تيليكوم، وجدنا شريكاً متمرساً يحظى باحترام واسع، ويتشارك معنا الرؤية نفسها لتمكين المؤسسات عبر حلول تفاعل رقمي متقدمة”.
وقال السيد ساتشين سينغ، نائب الرئيس للمجموعة لشؤون المنتجات والحلول في كلام تيليكوم:
“من خلال دمج معرفتنا الإقليمية العميقة مع القدرات العالمية لشركة روت موبايل، نعمل على تطوير تجارب رقمية أكثر ذكاءً وترابطاً لعملائنا، بما يتيح لهم النجاح في عالم يعتمد على الحلول الرقمية في المقام الأول”.
وستعمل الشركتان معاً على دمج منصة واتساب للأعمال ضمن عروض كلام المخصصة لقطاع المؤسسات، بما يعزز التحول الرقمي ويخلق فرصاً تجارية جديدة في المنطقة. وقد تم إضفاء الطابع الرسمي على هذه الشراكة من خلال توقيع مذكرة تفاهم خلال فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2025.
نبذة عن بروكسيموس جلوبال:
تُعد بروكسيموس جلوبال ثمرة الدمج بين قدرات تليساين وبي آي سي إس وروت موبايل، حيث تسهم في إعادة تشكيل مستقبل الاتصالات والهوية الرقمية على مستوى العالم. تجمع حلول المجموعة بين الابتكار والتقنيات المتقدمة لدعم أكبر الشركات والعلامات التجارية الصاعدة حول العالم. تمكّن بروكسيموس جلوبال المؤسسات من تقديم تجارب تفاعلية مميزة بفضل تغطيتها العالمية الواسعة، مع توفير حماية مدمجة ضد الاحتيال طوال دورة حياة العميل. وتشمل محفظتها الشاملة من الحلول شبكة فائقة التطور لخدمات الصوت والرسائل والبيانات، وتقنيات الجيل الخامس (5G) وإنترنت الأشياء، إضافة إلى حلول التحقق والذكاء الاصطناعي وخدمات الاتصالات كخدمة التي تمكّن من التواصل متعدد القنوات بأسلوب شخصي. تصل المجموعة إلى أكثر من 5 مليارات مشترك حول العالم، وتحمي ما يزيد عن 180 مليار معاملة سنوياً، وتربط أكثر من 1000 وجهة دولية، مؤكدة التزامها المستمر بـ الاتصال والحماية والتفاعل مع الجميع في كل مكان.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: https://www.proximus.com/proximus-global.html
نبذة عن كلام تيليكوم:
مجموعة كلام تيليكوم هي مزوّد رائد لحلول رقمية موثوقة يتمتع بخبرة تزيد على 30 عاماً، تخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات ومزودي الاتصالات على المستوى الإقليمي والعالمي. يقع مقرها الرئيسي في البحرين ولها فروع في المملكة العربية السعودية والكويت ودولة الإمارات العربية المتحدة والأردن ومصر والمملكة المتحدة، وتقدّم حلولاً رقمية متطورة تشمل الاتصالات والحوسبة السحابية والأمن السيبراني والشبكات المدارة وحلول الصوت والتعاون وتقنية المعلومات ومراكز البيانات لقطاعات متنوعة. وتمتلك المجموعة شبكة كلام لكابلات الألياف البصرية (KNOT)، وتشارك في مجتمع كابل البوابة الأوروبية – الهندية البحري. كما يضمن مسارها الفريد كلام العراق ترانزيت تقديم خدمات منخفضة التأخر وعالية الأمان ومرنة، مما يجعلها شريكاً موثوقاً للاتصال الإقليمي والدولي.
للمزيد من المعلومات عن حلول كلام تيليكوم، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني www.kalaam-telecom.com
أخبارنا