الاتصال المباشر

الاتصال المباشر

يمكّن نظام الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال عالي الجودة من "كلام" المؤسسات الكبيرة من التوفير في المكالمات الدولية. فهو يجعل الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت خيارا مناسبا، مع مجموعة من الفوائد المضافة.
يعمل نظام SIP Trunking على تلبية احتياجات الاتصالات لأعمالك. وهو يستخدم SIP وبروتوكول النقل في الزمن الفعلي (RTP) لتمرير حركة مرور الاتصال الهاتفية، من حافة شبكة المؤسسة إلى مزود خدمة شبكة الاتصال عبر اتصال مستأجر مخصص، أو شبكة افتراضية خاصة تلقائية (AVPN)، أو عبر الإنترنت. تتضمن هذه الخدمة الربط بين SIP-enable PBX مع شبكة كلام.
بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في الاستفادة الكاملة من IP-PBX المثبتة الخاصة بها، ولا تتصل عبر بروتوكول الإنترنت داخل المؤسسة فقط، بل خارجها أيضا، يوفر نظام SIP Trunk من "كلام" الحل من خلال الاتصال بالشبكة العامة لتحويل الهاتف (PSTN) التقليدية.
خلافا لما هو عليه في الاتصالات الهاتفية التقليدية، حيث يتم تسليم حزم من الأسلاك من مزود الخدمة إلى الأعمال التجارية، يتيح SIP Trunk استبدال خطوط الشبكة العامة لتحويل الهاتف (PSTN) الثابتة التقليدية باتصال وربط (PSTN) عبر نظام SIP Trunking.

تقدم خدمة الاتصال المباشر من "كلام" العديد من المزايا لأعمالك، من بينها:

• اتصال موثوق ومستقر
• حل فعال من حيث التكلفة
• مكالمات مجانية غير محدودة إلى أرقام "كلام"
• أفضل الأسعار الثابتة للدقيقة للكالمات المحلية، والخطوط الثابتة والمتنقلة
• باقات اتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مرنة لاختيار الأنسب لأعمالك
• اتصال وربط عبر بروتوكول الإنترنت IP وTDM
• اتصال وربط عبر بروتوكول الإنترنت IP وTDM
• توفر خيار PBX الافتراضي: نظام PABX مستضاف، لا يحتاج إلى تركيب مادي أو استثمار. يمكن تصميم هذه الخدمة حسب متطلبات العملاء ونشرها بسرعة.

المكالمات في الثانية (CPS)

تعد المكالمات في الثانية واحدة من خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية – المدارة من "كلام" - الفعالة من حيث التكلفة والموثوقة للغاية.

يمكن للعملاء الاحتفاظ بأرقام هواتفهم الحالية، فيما يمكنهم الاتصال بالوجهات الدولية بسلاسة، إذ سيقوم مزود خدماتك الحالي للاتصالات بتوجيه مكالماتك الدولية تلقائيا، عبر نقل الأرقام إلى شبكتنا، لتستفيد من توفير كبير في التكاليف.

لماذا خدمة المكالمات في الثانية من "كلام"؟

• توفير فوري في التكلفة مع أسعارنا الدولية التنافسية
• لا حاجة إلى تغيير مزود الخدمة المحلي
• لا تغيير في أرقام الهاتف الأرضي وأرقام الهاتف الداخلي
• لا تركيب للمعدات في الموقع
• اتصالات صوتية عالية الجودة وآمنة وواضحة
• أسعار موحدة في جميع الأوقات

رقم مجاني محلي ودولي

تعد خدمة الرقم المجاني ركيزة أساسية لعدة خدمات مثل المؤتمرات الصوتية، ومراكز الاتصال، وخدمات دعم الأعمال والمنتجات، وخدمات بطاقات الاتصال وما إلى ذلك، وهي تلعب دورا فعالا في سد الفجوة بين المؤسسات وعملائها، خاصة بعد توسع نطاق التجارة عن بعد.

خدمة الرقم المجاني المحلي (LTFS)
هي خدمة يتم فيها توفير رقم هاتف خاص في البحرين، وهي مجانية للطرف الذي يتصل، بينما يتحمل الطرف الذي يتم الاتصال به تكلفة المكالمة.

خدمة الرقم المجاني الدولي (ITFS)
هي خدمة يتم فيها توفير رقم هاتف خاص في وجهة دولية محددة، وهي مجانية للطرف الذي يتصل، بينما يتحمل الطرف الذي يتم الاتصال به تكلفة المكالمة.

لماذا خدمات الرقم المجاني من "كلام"؟

• طريقة سهلة ومريحة لعملائك للاتصال بشركتك في أي وقت لديهم استفسار
• إمكانية اختيار أرقام مميزة
• البقاء على اتصال مع شركائك وموظفيك
• فوترة عادلة ودقيقة
• فوترة مفصلة
• جودة الخدمة وموثوقيتها